室內(nèi)機(jī)：
1. 插入電源插頭或空調(diào)停止運(yùn)行時導(dǎo)風(fēng)條的“咕咕”音、“嘎吱嘎吱”音是初始設(shè)定的定位音。
2.“撲哧”音是運(yùn)行中除霜時制冷劑流動的切換音。
3.“辟啪”音是由于溫度變化引起零部件膨脹、收縮而發(fā)出的聲音。
4.“嗖嗖”音、“咕咕咕”音是制冷劑流動的聲音。
5.從排水管附近發(fā)出的“咕嚕”音是室外的空氣經(jīng)排水管流向室內(nèi)的聲音。
室外機(jī)：
1.“撲哧”音是制冷劑流動變化的聲音。
2.有時在室外溫度較低的情況下預(yù)熱室外機(jī)，空調(diào)停止時會聽到“咣咣”的聲音。
3.在嚴(yán)寒（或酷暑）季節(jié)，起初的運(yùn)行功率將達(dá)到最高值。這時會發(fā)出大于平時的聲音。
4.打開空調(diào)電源時聽到“嘀嗒”的聲音，這是接通電源后膨脹閥運(yùn)行時發(fā)出的聲音。

空調(diào)制冷時，室內(nèi)機(jī)的導(dǎo)風(fēng)葉片或者風(fēng)管機(jī)的出風(fēng)口葉片處，可能會出現(xiàn)少量結(jié)露水現(xiàn)象，此為正常現(xiàn)象。
空調(diào)制熱時，室外機(jī)化霜時，會出現(xiàn)外機(jī)滴水現(xiàn)象，此為正常情況。

空調(diào)制熱時，每隔一定時間室內(nèi)機(jī)會停止出風(fēng)，并且室外機(jī)會突然發(fā)出排氣的聲音，這是空調(diào)在進(jìn)行化霜運(yùn)轉(zhuǎn)，這種現(xiàn)象一般會在10~20分鐘內(nèi)解除。
空調(diào)制熱時，剛開機(jī)時，室內(nèi)機(jī)是不會馬上開始出風(fēng)，這是空調(diào)在預(yù)熱。
室內(nèi)機(jī)不運(yùn)行時，其它風(fēng)扇和導(dǎo)風(fēng)板在出風(fēng)。其它未開啟的機(jī)器需要回油運(yùn)轉(zhuǎn)，大概1-2小時會有一次，持續(xù)5分鐘左右，是在保護(hù)未開啟的機(jī)器。
開機(jī)后沒反應(yīng)，線控面板顯示。需要把所有的線控器全部調(diào)到同一模式。

空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)一定時間以后，效果會有所下降，此時建議拆下過濾網(wǎng)清洗。
空調(diào)使用一段時間以后可能會產(chǎn)生難聞的氣味，此時需要清洗空調(diào)的室內(nèi)熱交換器，甚至積水盤，用戶可以使用專用的空調(diào)用消毒劑清洗，或者撥打我們的客服熱線我們可以安排有償?shù)那逑捶��?wù)。
室外機(jī)長時間使用以后，熱交換器堆積灰塵過多，也會影響空調(diào)效果，您可撥打客服熱線預(yù)約有償?shù)那逑捶��?wù)。

多聯(lián)式空調(diào)的室外機(jī)配置了預(yù)熱設(shè)備，即使您空調(diào)并沒有運(yùn)轉(zhuǎn)過，也會產(chǎn)生用電量，這是正�，F(xiàn)象。并且為了空調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，請勿在不使用的時候完全切斷室內(nèi)外機(jī)的電源。
注意事項：
變頻空氣能熱泵采暖系統(tǒng)
空氣源地暖系統(tǒng)（HWM）不要斷電，以免設(shè)備防凍功能不能正常運(yùn)行，導(dǎo)致嚴(yán)重故障發(fā)生。